Отзывы о компании FlatCable | Запчасти для ремонта телефонов
- Олександр Х.
велике дякую
- Владимир Ю.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- надя Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Акумулятор до телефону був відправлений бракованим, не тримав зарядки більше двох годин. Під час розмови або користування самовільно вимикався. Акумулятор поставщик замінив.
- Комментарий продавца
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Давайте розглянемо ситуацію детальніше. При відправці ми повідомили, що є гарантійні умови: товар має бути не пошкодженним і не встановленним для гарантії (перевірка навісним монтажем). По месенджеру Ви справді надіслали фото і запевнили, що товар не встановлювали, але менеджер не звернув увагу, що на частину товару з фото лягає тінь. Коли товар уже отримали, то при яскравому світлі уже побачили, що на товарі є дірка - по фото це було погано помітно, але якщо вглядатися дуже пильно, там вона також є. До того ж при яскравому світлі і сліди встановлення помітили, хоча їх намагалися приховати, чим зробили гірше. На жаль, але не всі ситуації можна вирішити з фото, тому і є діагностика. Якщо є дірка на акб, то відповідно це не є гарантією і напряму може бути пов'язана з її роботою. Надалі радимо звертатися то кваліфікованих спецалістів з ремонту і дотримуватись умов гарантії для повернення товару.
- Комментарий продавца
- Лілія К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар не відповідає опису.
- Анатолій П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Щиро вдячний за якісне обслуговування та товар!!!!
- Вячеслав В.
- Ольга С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Надія Г.
