Отзывы о компании FlatCable | Запчасти для ремонта телефонов
- тимур б.
отличный магазин,работают специалисты
- Вячеслав К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо.Быстро и в срок
- Корниченко В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сделка прошла успешно, рекомендую.
- Сергій Б.
Быстро отправили, все соответствует описанию, все работает. Рекомендую!!!
- Олег Н.
Был сделан заказ сенсор на LG P715 заказ пройшов НО такая проблема он нерабочий деньги, сказали что товар назад не отправлять бо они не могут проверить роботоспособнось деньги назад не возвращают
- Комментарий продавца
Олег, что за бред, извините за выражение. Всё мы обмениваем или возвращаем деньги за купленный товар, если вы, конечно же, придерживаетесь наших гарантийных условий.
Гарантия на приобретенный товар действует в течение 14 дней с момента оплаты и до установки в аппарат, при соблюдении следующих условий:
1. Не сняты и не повреждены защитные транспортировочные пленки (детали со снятыми или переклеенными пленками возврату не подлежат).
2. Не нарушена целостность пломб и наклеек на запчастях.
3. Отсутствуют механические повреждения товара (царапины, трещины, потертости, сколы, вмятины и прочие).
4. Отсутствуют следы пайки, ремонта или установки.
- Комментарий продавца
- Олег Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Прийшло быстро на следующий день
- Андрій Г.
- Павло В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Была произведена покупка у данного продавца аккумуляторной батареи BN41для смартфона Xiaomi Redmi Note 4. На момент покупки цена стояла 211 грн. Оплату произвёл онлайн на карту в полном объёме с уплатой банковской комиссии за перевод средств. Со мной связывается менеджер и говорит, что заказанный товар мне не отправили, потому что на батарее нашли дефект, а в наличии аккумуляторов больше нет. Сказали, что возврат средств произведут завтра. На следующий день, как было оговорено, деньги никто не вернул. Возврат средств был произведён на третий день со дня заказа и оплаты, но не совсем полном объёме. Из оплоченных 211 грн. вернули 206 грн. Из каких соображений они посчитали необходимым удержать 5 грн. - остаётся загадкой. Банковская комиссия за перевод этой суммы составляет 0,5% ... ну ни как не 4,5%. Объяснений никаких не было. Остался неприятный осадок.
- Комментарий продавца
Павел, благодарим за отзыв. Хотим разъяснить ситуацию на будущее или может кто еще не знает как работает он-лайн оплата на сайтах (в Вашем случаи LIQPAY). Итак, при оплате по Лигпей комиссия изымается в размере 2,75% за платеж ВНИМАНИЕ! с продавца! Поэтому нам было зачислено не 211 грн., а 211,00 - 2,75%= 205,20грн. Поэтому то, что мы от Вас получили по Вашему заказу - то Вам и вернули в ПОЛНОМ размере. Оплачивая покупки онлайн Вы автоматически соглашаетесь на данные условия и эта комиссия не нам зачисляется при оплате заказа, а сервису через который Вы совершаете оплату. Так что все претензии к Лигпей или же второй вариант - не оплачивать интернет-заказы через онлайн оплаты. Приятных Вам покупок в интернете!
- Комментарий продавца
- Приват С.
- Віта С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отличный товар,рекомендую!