Відгуки про компанію FlatCable | Запчастини для ремонту телефонів
- Ольга М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Прийшло швидко, наче все добре. Але сенсор виявився неробочий. Оскільки ми його ніяк не пошкодили, то продавець згодився прийняти його назад, й після перевірки повернути гроші. Посилка лежить на пошті вже чотири дні. Грошей поки не повернули
Гроші повернули, тож все добре, дякую- Коментар продавця
Ольга, вдячні за звернення! Будемо раді допомогти, якщо раптом знову потрібні будуть запчастини або аксесуари на телефон)
- Коментар продавця
- Роман Л.
Дякую!!!
- Коментар продавця
Роман, вдячні за звернення! Будемо раді допомогти, якщо раптом знову потрібні будуть запчастини на телефон
- Коментар продавця
- Денис Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Невозможно оплатить безопасной ПромОплатой или наложкой. Печаль.
- Коментар продавця
Шановний покупець, це були тимчасові міри. Зараз ми можемо надіслати наложенним, але з мінімальною передплатою в 200 грн.
- Коментар продавця
- Олег С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не соответствует заявленной ёмкости. Подделка далека от оригинала
- Коментар продавця
Уважаемый клиент, любой товар можно вернуть в течении срока гарантии, если он в товарном виде и есть нарекания по его работе.
- Коментар продавця
- Роман П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
К сожалению вместо нового АКБ пришел Б/У вздувшийся в упаковке от нового. Категорически не рекомендую продавца.
- Коментар продавця
Уважаемый покупатель, у нас нет бу запчастей. Любой товар перед отправкой проверяется. Если же Вы такой получали бы на почте, логично, что Вы бы от него отказались бы сразу. А так мы получили от Вас акб со следами использования и в повреждем ввиде. Но уже через время. Допускаем, что товар мог быть поврежден случайно, но так как на почте отказа не было, то допускаем, что могло приключится такое при установке.
- Коментар продавця
- Олена П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не подзвонили, зразу надіслали реквізити для оплати. Після оплати подзвонили і почали казати, що цього товару немає, а є схожий, тільки він дорожчий. Гроші на повернення досі не прийшли (3 доба)
- Коментар продавця
Доброго дня, Олена. Шкодуємо, що виникла така ситуація. На жаль, незважаючи на Вашу сплату, від банку не могли довго отримати перерахунок по Вашому замовленню, щоб повернути Ваші ж кошти. Вибачте за затримку.
- Коментар продавця
- Алексей Д.
Абсолютно некомпетентные продавцы. У них не то что покупатель всегда прав а покупатель всегда НЕ прав. Ответа чтобы дождаться нужно постараться. Не было возможности позвонить (и не понятно зачем). Все данные указал, попросил отправить реквизиты для оплаты, для чего звонить не знаю, чтобы мне номер карты диктовали по цифре? Бред полный. Писал уже в смс, на сайт, в е-мейл, в Вайбер. Но заказ всё равно отменили. Скорее всего мошенники. Никому не советую здесь что-то заказывать. Ещё и цена ниже как у всех мошенников.
- Коментар продавця
Алексей, в чем заключается мошенничество?) Вы же заказ не оплатили, тогда в чем факт махинации? Наши менеджеры обязательно перезванивают и лично подтверждают заказ на все данные. Потому что заказ может поехать не туда - на данные момент это риск, так как некоторые отделения из-за ситуации в стране могут вовсе закрываться и товар от туда не вернуть. Это первый момент. Второй момент: мы объясняем гарантийные условия, потому что если Вы сразу неправильно вклеите не проверив запчасть, то в случае любых притензий возврату она после неправильного применения не подлежит. Мы хотели получить от Вас обратную связь по заказу, но Вы отказались дать ответ нашим менеджерам. На оплате без подтверждения данных мы не согласились, а наоборот хотели позаботиться,чтобы сделка прошла успешно. В чем наш интерес как мошенников не поняли.
- Коментар продавця
- Олександр К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анатолій К.
- Владимир Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
